Technische Dienstleistungen

Die Erfahrungen und Kenntnisse unserer Fachplaner, Projektleiter und Site-Manager lassen wir unseren Kunden im Rahmen vielfältiger, zusätzlicher technischer Dienstleistungen bei Bedarf flexibel zu Gute kommen.

Organisation und technische Dienstleistungen - DeRZ Deutsche Rechenzentren GmbH

Projektmanagement / Projektleitung

Rechenzentren sind Spezialimmobilien oder besondere Bereiche in einer Immobilie, die ein entsprechendes Fach-Know-How für die Planung und die Projektierung benötigen. Es gibt keine vergleichbaren Bauwerke mit ähnlich hochverdichteten Leistungsanforderungen, hohen Verfügbarkeits- und Sicherheitsanforderungen und unmittelbaren Schnittstellen zur IT. Unsere Experten und Spezialisten arbeiten seit vielen Jahren in der Rechenzentrumsbranche und bringen all das notwendige Wissen und die Erfahrungen mit, um Rechenzentrumsplanungen und Bauprozesse als Projektmanager zu leiten und erfolgreich abzuschließen. Auch nach dem erfolgreichen Abschluss von Projekten unterstützen wir in der sich anschließenden operativen Phase und verantworten für unsere Kunden u.a. das komplette Umzugsmanagement für eine reibungslose Überführung der IT-Hardware in ein neues Rechenzentrum. Die sich daran nahtlos anschließenden Betriebsleistungen gehören zu unseren Kernkompetenzen, die wir in kundenspezifischen Dienstleistungskonzepten flexibel buchbar zur Verfügung stellen.

Qualitätsmanagement

Die simple Anforderung an ein Rechenzentrum ist ein möglichst unterbrechungsfreier Betrieb, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und das Jahr für Jahr. Dementsprechend kommt dem Qualitätsmanagement während der Planungs- Bau- und Betriebsphase eine hohe Bedeutung zu. Fehler bzw. potentiell nicht erkannte Fehler müssen um „fast“ jeden Preis vermieden werden. Wir haben die Notwendigkeit von Qualitätsstandards für Rechenzentrums- und Betreiberprojekte verinnerlicht, wichtige Qualitätsmerkmale über die Jahre mit definiert und Methoden entwickelt, um über den gesamten „Life Time Cycle“ des Rechenzentrums die Qualität der Prozesse prüfen und bewerten zu können. Dieses Wissen kommt unseren Kunden während des kompletten Nutzungszyklus einer IT-Infrastruktur zu Gute und erstreckt sich selbstverständlich auch auf den Rechenzentrumsbetrieb.

Sicherheitsdienste

Ein hochverfügbares Rechenzentrum benötigt eine 24/7/365 - Überwachung mit integriertem Wachschutz sowie ein funktionierendes Störungsmanagement. Dafür ist unterschiedlichstes Fachwissen über Rechenzentrumstechnik, Betrieb und Schutz notwendig, welches viele Unternehmen im eigenen Haus kaum bereitstellen können, weil entsprechend spezialisierte Mitarbeiter nicht zur Verfügung stehen oder aus Kosten/Nutzengründen nicht wirtschaftlich sind. Neben unseren beschriebenen Kernkompetenzen im Rechenzentrumsbetrieb haben wir uns auch auf die Leistung von Sicherheitsdiensten rund um das Rechenzentrum spezialisiert. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Sicherheitsdienste und stellt den entsprechenden Personalbedarf bereit. Hier stehen von einer Vollbetreuung über hybride Modelle bis hin zur Übernahme von Mitarbeitern unsere Kunden diverse Möglichkeiten zur Verfügung.

Dokumentationsmanagement

Eine lückenlose Dokumentation ist die wesentliche Basis für einen sicheren und wirtschaftlichen Rechenzentrumsbetrieb. Wir erledigen für unsere Kunden die Erstellung und Sammlung aller relevanten Dokumente und binden diese in ein anforderungsgerechtes Dokumentationsmanagementsystem ein.