Servicepakete für maximale Verfügbarkeit

Innovative Servicepakete für den RZ-Betrieb

Mann sitzt an Rechner mit Bildschirm auf dem Maintenance steht

Ihr Partner für professionelle RZ-Wartung

Zuverlässige Wartung und Instandhaltung für maximale Rechenzentrumsverfügbarkeit

Ohne regelmäßige und vorausschauende Instandhaltung können selbst kleine Defekte zu teuren Ausfällen führen. DeRZ bietet maßgeschneiderte Servicekonzepte, um höchste Verfügbarkeit, Sicherheit und Langlebigkeit Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten.

Dank präventiver Analysen, modernster Sensorik und schneller Reaktionszeiten erkennen und beheben wir Probleme, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen. Setzen Sie auf proaktive Instandhaltung und sichern Sie den zuverlässigen Betrieb Ihres – heute und in Zukunft.

Unser erfahrenes Serviceteam übernimmt die komplette Betreuung Ihrer technischen Gebäudeausstattung (TGA). Von und Reparatur bis zur Überwachung – wir entlasten RZ-Betreiber, sparen Ressourcen und ermöglichen den Fokus auf strategisch wichtige IT-Projekte.

Maximale Betriebssicherheit
Effiziente Störungsprävention
Mehr Innovation & Zukunftssicherheit

Entdecken Sie unsere Servicepakete und finden Sie die ideale Lösung für Ihr Rechenzentrum!

Jedes hat einzigartige Anforderungen – deshalb bietet DeRZ maßgeschneiderte Servicepakete, die genau auf Ihre Infrastruktur und Betriebsprozesse abgestimmt sind. Von präventiver über schnelle Störungsbeseitigung bis hin zu Rundum-Sorglos-Lösungen – wir sorgen für maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz.

Unsere modularen Servicepakete bieten Ihnen volle Flexibilität: Wählen Sie die Leistungen, die Ihren Anforderungen entsprechen, und profitieren Sie von unserem Expertenwissen, modernster Technologie und kurzen Reaktionszeiten.

BASIC

Grundlage für den sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur.

Jährliche der Anlagen und Systeme gemäß Herstellervorgaben - inklusive Austausch von Filtern und Betriebsstoffen
24/7 Anbindung an eine VdS-zertifizierte Leitstelle für schnelle und unkomplizierte Störungsbearbeitung
Automatische Benachrichtigung der DeRZ-Servicepartner auf Basis einer individuell angepassten Eskalationsmatrix

ADVANCED

und Instandhaltung mit einem PLUS an Sicherheit und

Alle Leistungen des Basic-Paketes PLUS
Next Business Day Service - Garantierte Bearbeitung betriebsrelevanter Störungen am nächsten Werktag zur Minimierung von Ausfallzeiten
Präventive Analyse und Bewertung wichtiger Anlagendaten zur frühzeitigen Abstimmung von Optimierungspotenzialen und Vermeidung betriebsrelevanter Probleme
Identifikation von Einsparpotenzialen durch moderne Technologien, die sich schnell amortisieren und Betriebskosten nachhaltig senken

PREMIUM

Sicherer IT-Betrieb mit einem Maximum an Sicherheit und Effizienz

Alle Leistungen des Basic- und Advanced-Paketes und zusätzlich
4-Stunden-Service - Unsere Techniker sind innerhalb von 4 Stunden nach Eingang der Störmeldung vor Ort, um schnellstmöglich zu reagieren.
DC- - Präventive Überwachung des Rechenzentrumsbetriebs durch installierte Sensoren, um Störungen frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
Professionelles Sitemanagement - Qualifizierte und kontinuierlich geschulte Experten übernehmen die Koordination von , begleiten Servicetechniker, dokumentieren Prozesse und führen Erstmaßnahmen direkt vor Ort durch.

Jetzt downloaden